Na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
(Dz.U.2013.1422, z późn. zm.), Anwim S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Stańczyka 3, 01-237
Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla
m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem
KRS 0000275176, o kapitale zakładowym w wysokości 17.164.410,00 zł w całości opłaconym,
NIP: 527-00-11-878, REGON: 010404971, BDO: 000096200, określa niniejszym regulaminem zasady
świadczenia i korzystania z usługi Newsletter MOYA.
§1
DEFINICJE
1) Poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:
a) Anwim lub Usługodawca – Anwim S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Stańczyka 3, 01-237
Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla
m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod
numerem KRS 0000275176, o kapitale zakładowym w wysokości 17.164.410,00 zł w całości
opłaconym, NIP: 527-00-11-878, REGON: 010404971, BDO: 000096200.
b) Formularz – aplikacja znajdująca się na Stronie internetowej MOYA, umożliwiająca osobie
odwiedzającej wskazanie adresu poczty elektronicznej oraz numeru telefonu komórkowego,
celem zamówienia Usługi Newsletter MOYA.
c) Karta flotowa – karta posiadająca narzędzie autoryzacyjne, umożliwiające identyfikację Klienta
flotowego na Stacjach w ramach zawartej z Anwim S.A. umowy dotyczącej kart flotowych,
potwierdzającej uczestnictwo w Programie MOYA Firma.
d) Klient flotowy – klient, który zawarł z Anwim umowę dotyczącą uczestnictwa w Programie
MOYA Firma.
e) Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
f) Link aktywacyjny – łącze internetowe do Strony internetowej MOYA, zawarte w treści
wiadomości elektronicznej, przesyłanej na adres e-mail wskazany w Formularzu,
umożliwiające potwierdzenie zamówienia Usługi Newsletter MOYA.
g) Link dezaktywacyjny – łącze internetowe do Strony internetowej MOYA, zawarte w treści
wiadomości elektronicznej przesyłanej na adres e-mail wskazany w Formularzu, umożliwiające
rezygnację z Usługi Newsletter MOYA.
h) Newsletter MOYA – list elektroniczny lub wiadomość tekstowa przesyłane Usługobiorcy przez
Anwim, zawierająca informacje handlowe lub reklamowe, dotyczące usług i produktów
Anwim, a także komunikaty o organizowanych przez Usługodawcę promocjach, akcjach
rabatowych, konkursach lub innych wydarzeniach marketingowych.
i) Program MOYA Firma – program skierowany do klientów prowadzących działalność
gospodarczą, posiadających flotę pojazdów, dający możliwość posiadania i posługiwania się
Kartą flotową.
j) Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia Usługi Newsletter MOYA drogą elektroniczną.
k) Rejestracja – zespół czynności podejmowanych na Stronie internetowej MOYA, zmierzających
do przystąpienia do Usługi Newsletter MOYA.
str. 2
l) Stacja – stacja paliw należąca do sieci stacji paliw MOYA (oznakowanych znakiem towarowym
MOYA), w tym stacje MOYA express – wykaz stacji dostępny jest na stronie internetowej
www.moyastacja.pl i może ulec zmianie;
m) Stacja MOYA express – samoobsługowa stacja paliw należąca do Anwim, oznaczona aktualnie
marką eMILA, która docelowo funkcjonować będzie pod marką MOYA express.
n) Strona internetowa MOYA – strona znajdująca się pod adresem URL: www.moyaexpress.pl
o) Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.
o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2013.1422, z późn. zm.), polegająca
na przesyłaniu przez Usługodawcę Newslettera MOYA lub informacji o akcjach promocyjnych
na adres poczty elektronicznej wskazany w Formularzu i/lub na podany numer telefonu
komórkowego.
p) Usługobiorca – podmiot korzystający z usług świadczonych drogą elektroniczną wskazanych
niniejszym Regulaminem będący:
i) pełnoletnią lub posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych osobą fizyczną albo
ii) osobą prawną albo
iii) jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje
zdolność prawną.
) Akcje promocyjne – promocje, rabaty, konkursy lub oferty specjalne organizowane przez
Anwim.
§2
POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1) Niniejszy Regulamin określa:
a) zasady i warunki korzystania z Usługi Newsletter MOYA,
b) sposób zawarcia, okres obowiązywania i tryb rozwiązania umowy o Usługi Newsletter MOYA,
c) tryb postępowania reklamacyjnego dotyczącego świadczenia Usługi Newsletter MOYA,
d) postanowienia regulujące obowiązywanie i sposób dokonywania zmian niniejszego
Regulaminu.
2) Porozumiewanie się z Usługodawcą może nastąpić w następujący sposób:
a) za pośrednictwem poczty elektronicznej – adres e-mail: kontakt@moyastacja.pl
b) telefonicznie pod numerem 22 754 99 99 – infolinia czynna od poniedziałku do niedzieli
całodobowo;
c) za pośrednictwem poczty zwykłej – adres do korespondencji: Anwim S.A., ul. Daimlera 2,
02-460 Warszawa,
§3
ZASADY I WARUNIKI KORZYSTANIA Z USŁUGI NEWSLETTER MOYA
1) Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi Newsletter MOYA na zasadach określonych w
Regulaminie.
2) Przed zamówieniem Usługi Newsletter MOYA, Usługobiorca powinien zapoznać się z treścią
niniejszego Regulaminu.
3) Świadczenie Usługi Newsletter MOYA przez Anwim jest bezpłatne.
str. 3
4) Do korzystania z Usługi Newsletter MOYA, świadczonej przy pomocy e-maili, konieczne jest
posiadanie adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz dostępu do sieci Internet. Brak jest
szczególnych wymagań technicznych poza posiadaniem standardowego systemu operacyjnego
oraz standardowej przeglądarki internetowej.
5) Newsletter MOYA przesyłany będzie na adres poczty elektronicznej wskazany podczas Rejestracji
w Formularzu.
6) Usługobiorca udostępnia również numeru telefonu komórkowego. Newsletter MOYA lub
informacja o akcjach promocyjnych mogą być przesyłane przez Anwim na adres poczty
elektronicznej. Na wskazany podczas Rejestracji numer telefonu będzie przesłany link do
Newslettera, który otworzy się za pośrednictwem przeglądarki zainstalowanej na telefonie. Jeżeli
Usługobiorca wyraził zgodę, bezpośrednio na podany numer telefoniczny, mogą być także
przesyłane informację handlowe o Akcjach Promocyjnych. Do korzystania z Usługi Newsletter
MOYA, świadczonej przy pomocy wiadomości SMS, konieczne jest posiadanie krajowego numeru
telefonu komórkowego wraz z dostępem do sieci komórkowej i internetowej. Nie jest natomiast
konieczne spełnienie szczególnych wymagań technicznych poza posiadaniem standardowego
aparatu telefonicznego pozwalającego na wysyłanie oraz odbieranie wiadomości SMS oraz
umożliwiającego połączenie z Internetem.
7) Newsletter MOYA przesyłany będzie z częstotliwością ustaloną przez Usługodawcę.
8) Anwim zastrzega sobie prawo do czasowego zaprzestania świadczenia Usługi Newsletter MOYA,
jeżeli będzie to konieczne ze względów technicznych, w szczególności w celu dokonania
konserwacji, modyfikacji lub napraw.
9) Usługobiorcy są uprawnieni do korzystania zawartości Newslettera MOYA wyłącznie w celu
zapoznania się z jego treścią.
10) Anwim oświadcza, że zawartość Newslettera MOYA przesyłanego Usługobiorcom objęta jest
ochroną prawną na mocy przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności
na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. z 2006
r., nr 90, poz. 631 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej
(tj. Dz.U. z 2003 r., nr 119, poz. 1117 z późn. zm.).
11) Na podstawie umowy o świadczenie Usługi Newsletter MOYA, Usługobiorca będzie otrzymywał od
Usługodawcy treści cyfrowe, niezapisane na nośniku materialnym.
§4
ZASADY BEZPIECZEŃSTWA
1) Na podstawie art. 6 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
(Dz.U.2013.1422, z późn. zm.) Usługodawca zobowiązany jest do przekazania informacji
o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną.
2) Anwim dokłada starań, aby Usługa Newsletter MOYA była świadczona z zachowaniem najwyższych
standardów bezpieczeństwa.
3) Korzystanie z sieci Internet, w tym z każdej usługi świadczonej drogą elektroniczną, wiąże się
jednak z potencjalnymi zagrożeniami występującymi przy korzystaniu z tej sieci.
4) Niebezpieczeństwo związane z korzystaniem z Internetu może polegać między innymi
na możliwości otrzymania spamu – niezamówionej informacji handlowej przekazywanej drogą
elektroniczną; wprowadzenia oprogramowania typu malware, w tym wirusów komputerowych,
które w sposób niezauważony przez użytkownika mogą zarazić pliki w sposób samopowielający;
str. 4
wprowadzenia robaków internetowych (worm), które stanowią szkodliwe oprogramowanie zdolne
do samopowielania; instalacji oprogramowania typu spyware, szpiegującego działania
użytkownika w sieci Internet; narażenia na cracking lub phishing (łowienie haseł); wprowadzenia
oprogramowania mogącego wyrządzać szkody do urządzenia końcowego, z którego korzysta
Usługobiorca; narażenia na działanie innego niechcianego lub złośliwego oprogramowania,
niewchodzącego w skład powyższych punktów, a występującego pod nazwami wabbit, trojan,
backdoor, exploit, rootkit, keylogger, dialer, hoax itp.
5) Dla Państwa bezpieczeństwa, Anwim zaleca używanie aktualnego oprogramowania
przeciwdziałającemu zagrożeniom, o których mowa w ustępie poprzedzającym w postaci
programów antywirusowych oraz aplikacji chroniących urządzenia końcowe przed
nieautoryzowanym dostępem osób trzecich.
§5
ZASADY PRZYSTĄPIENIA OD USŁUGI NEWSLETTER MOYA
1) Zamówienie Usługi Newsletter MOYA następuje poprzez łączne dokonanie następujących
czynności:
a) wypełnienie Formularza znajdującego się na Stronie internetowej MOYA przez wskazanie
adresu e-mail oraz numeru telefonu komórkowego;
b) podanie imienia i nazwiska;
c) wskazanie posiadania lub braku firmy (wybór okienka klient biznesowy lub detaliczny);
d) wskazanie lokalizacji najczęściej odwiedzanej stacji samoobsługowej MOYA;
e) złożenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu
marketingu produktów i usług Anwim, w tym przekazywania informacji o aktualnych
promocjach i konkursach;
f) złożenia oświadczenia o wyrażeniu zgody na otrzymywanie informacji handlowych wysyłanych
przez Anwim za pomocą środków komunikacji elektronicznej na wskazany przez Usługobiorcę
adres e-mail lub numer telefonu komórkowego;
g) złożenia oświadczenia o wyrażeniu zgody na używanie przez Anwim telekomunikacyjnych
urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących, dla celów marketingu
bezpośredniego;
h) złożenia oświadczenia o wyrażeniu zgody na rozpoczęcie świadczenie Usługi Newsletter MOYA
przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz o przyjęciu do wiadomości, że oznacza
to utratę prawa do odstąpienia od umowy;
i) złożenia oświadczenia o zapoznaniu się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptacji jego
postanowień;
j) kliknięcie przycisku „Zapisz się”;
k) Podanie danych jest dobrowolne, ale brak zgody uniemożliwia otrzymanie Newslettera MOYA.
Dane mogą zostać przekazane podmiotom świadczącym administratorowi usługi niezbędne do
realizacji wyżej wskazanych celów, w tym partnerom IT, podmiotom realizującym wsparcie
techniczne lub organizacyjne, podmiotom uprawionym na podstawie przepisów prawa. Dane
będą przetwarzane do momentu wycofania zgody przez osobę. Każda osoba posiada prawo do
usunięcia, sprostowania danych, dostępu do danych, do ograniczenia przetwarzania danych
oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Skargę dotyczącą przetwarzania
danych osobowych można złożyć do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych
str. 5
osobowych. W Rzeczpospolitej Polskiej organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony
Danych Osobowych. Żądania, oświadczenia i wszelką korespondencję dotyczącą danych
osobowych należy przesłać w formie pisemnej na podany adres Usługodawcy lub na adres
email: adres poczty elektronicznej: iodo@anwim.pl.
2) Po dokonaniu czynności określonych w ust. 1, Anwim prześle na adres poczty elektronicznej
wskazany w Formularzu wiadomość stanowiącą ofertę zawarcia umowy o świadczenie Usługi
Newsletter MOYA.
3) Zawarcie umowy o świadczenie Usługi Newsletter MOYA następuje przez przyjęcie złożonej oferty
przez Usługobiorcę. W tym celu należy kliknąć w Link aktywacyjny znajdujący się w wiadomości
e-mail przesłanej na adres poczty elektronicznej wskazany uprzednio w Formularzu.
4) W razie braku potwierdzenia przyjęcia oferty w sposób opisany w ustępie poprzedzającym
w terminie 14 dni od jej złożenia, umowa o świadczenie Usługi Newsletter MOYA nie zostaje
zawarta. W takim wypadku Newsletter MOYA nie będzie przesyłany.
5) Umowa o świadczenie Usługi Newsletter MOYA zawierana jest na czas nieoznaczony.
6) Rozpoczęcie świadczenia Usługi Newsletter MOYA nastąpi przed upływem terminu od odstąpienia
od umowy, na co Usługobiorca wyraża zgodę poprzez zaznaczenie stosownego pola w trakcie
zamawiania Usługi. W sytuacji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, rozpoczęcie świadczenia
Usługi Newsletter MOYA skutkować będzie utratą uprawnienia Usługobiorcy będącego
Konsumentem do odstąpienia od umowy przysługującego na podstawie ustawy z dnia 30 maja
2014 r. o Prawach konsumenta (Dz.U.2014.827, z późn. zm.).
7) Utrata uprawnienia do odstąpienia od umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r.
o Prawach konsumenta (Dz.U.2014.827, z późn. zm.) nie wyklucza jednak możliwości
wypowiedzenia umowy przez Usługobiorcę na podstawie niniejszego Regulaminu, co może
nastąpić w każdym czasie i bez podawania przyczyny.
§6
ZASADY ROZWIĄZANIA UMOWY DOT. USŁUGI NEWSLETTERA MOYA
1) Usługobiorca może w każdym czasie, bez podawania przyczyny, rozwiązać umowę o świadczenie
Usługi Newsletter MOYA ze skutkiem natychmiastowym. Rozwiązanie ww. umowy może nastąpić
w jeden z następujących, dowolnie wybranych przez Usługobiorcę sposobów:
a) drogą elektroniczną – poprzez kliknięcie w Link dezaktywacyjny „Mamy nadzieję że lubisz
nasze newslettery, jeśli nie, możesz się wypisać” znajdujący się w listach elektronicznych
przesyłanych w ramach Usługi Newsletter MOYA, a następnie oznaczenie opcji „Zrezygnuj
z otrzymywania newslettera MOYA" i zatwierdzenie dokonanego wyboru poprzez użycie
przycisku "Zapisz";
b) drogą elektroniczną – poprzez przesłanie oświadczenia o wypowiedzeniu umowy
o świadczenie Usługi Newsletter MOYA za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej
wskazanego w Formularzu na adres e-mail – kontakt@moyastacja.pl
c) drogą poczty tradycyjnej – poprzez przesłanie oświadczenia na piśmie o wypowiedzeniu
umowy o świadczenie Usługi Newsletter MOYA na adres Anwim S.A., ul. Daimlera 2, 02-460
Warszawa.
2) Usługodawca może rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Newsletter MOYA z zachowaniem
siedmiodniowego terminu wypowiedzenia. Termin wypowiedzenia liczony będzie od dnia
str. 6
zawiadomienia Usługobiorcy o rozwiązaniu umowy, które nastąpi na adres poczty elektronicznej
wskazany w Formularzu.
3) Na podstawie umowy o świadczenie Usługi Newsletter MOYA, Usługobiorca będzie otrzymywał
od Usługodawcy treści cyfrowe, niezapisane na nośniku materialnym.
§7 REKLAMACJE DOTYCZĄCE ŚWIADCZENIA USŁUGI NEWSLETTER MOYA
1) Reklamacje dotyczące Usługi Newsletter MOYA można zgłaszać:
a) za pośrednictwem poczty zwykłej – adres do korespondencji: ANWIM S.A., ul. Daimlera 2,
02-460 Warszawa,
b) za pośrednictwem poczty elektronicznej – adres e-mail: kontakt@moyastacja.pl
2) Celem ułatwienia i przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji przez Usługodawcę, zaleca się
wskazanie w zgłoszeniu reklamacji poniższych informacji:
a) imię i nazwisko osoby fizycznej lub oznaczenie osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej
nieposiadającej osobowości prawnej, której ustawa nadaje zdolność prawną;
b) adres zamieszkania, siedziby lub adres do korespondencji;
c) adres poczty elektronicznej i numer telefonu komórkowego wskazany w Formularzu;
d) przedmiot reklamacji;
e) przyczynę reklamacji;
3) Rozpatrzenie reklamacji nastąpi niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni
od otrzymania reklamacji.
4) Jeśli Usługobiorca nie zastrzeże inaczej, Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji
za pośrednictwem poczty zwykłej lub poczty elektronicznej, stosownie do sposobu, w jakim
zgłoszono reklamację.
§ 7
OBOWIĄZYWANIE REGULAMINU
1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 4 listopada 2020 roku.
2. Anwim zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, przez które rozumie się
zmiany przepisów prawa powszechnie obowiązującego, zmiany techniczne w funkcjonowaniu
Usługi Newsletter MOYA, Strony internetowej MOYA lub Stacji, jak również zmiany organizacyjne
i organizacyjno-prawne w ramach przedsiębiorstwa Usługodawcy.
3. O wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu, Usługobiorca zostanie powiadomiony przez
informację przesyłaną wskazany w Formularzu adres e-mail. Zmiany w Regulaminie wchodzą
w życie po upływie 14 dni od powiadomienia o ich treści w sposób opisany powyżej.
4. W przypadku niezaakceptowania zmian w Regulaminie Usługobiorca powinien niezwłocznie
powiadomić Anwim o wypowiedzeniu umowy o świadczenie Usługi Newsletter MOYA na zasadach
określonych powyżej.
5. Regulamin Usługi Newsletter MOYA jest publikowany na Stronie internetowej MOYA w formie
umożliwiającej pozyskanie, odtwarzania i utrwalanie jego treści za pomocą systemu
teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca.
str. 7
§8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Akcje promocyjne adresowane do Usługobiorców, związane z korzystaniem z Usługi Newsletter
MOYA, nie łączą się z innymi akcjami promocyjnymi urządzanymi przez Usługodawcę, chyba że
regulaminy określające zasady i warunki tych akcji promocyjnych wyraźnie stanowią inaczej.
2. Akcje promocyjne dla Klientów flotowych nie łączą się przyznanymi rabatami na podstawie umów
dotyczących MOYA Firma.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie znajdą zastosowanie przepisy powszechnie
obowiązującego prawa polskiego.
4. Zakazuje się usługobiorcom dostarczania wprowadzenia do Internetu przy wykorzystaniu Usług
przez Usługodawcę treści niezgodnych z prawem, niezależnie czy treść ta skierowana do
indywidualnego odbiorcy czy do nieskonkretyzowanego grona odbiorców.